服务宗旨：用户满意

服务宗旨：用户的每一件小事，都是嘉禾的大事

“为用户供应更优良的商品和最优良的服务”是嘉禾不变的谋求。公司具有资深化、正规化的售前、售中及售后工艺扶持服务团队，同时建立了一套健全、规范的用户服务体系，并不停改进和健全，提高商品品质和服务品质。

售前——资深工艺服务扶持

Ø 系统介绍：详细介绍已有平台系统功能；处理方案优长分析；适用环境分析

Ø 需要分析：获悉用户真实需要，对症下药；详细解剖用户隐性需要，解决深层痛点

Ø 方案构思：以用户需要为出发点，构思合理人性化整体处理方案

售中——以用户满意为第一要义

当天下单当天发货（首选顺丰、中通快递）

装配测试

项目验收

售后——切实解决用户痛点、盲点

5*9小时资深售后服务  400-7676-558

0.5小时受理，1小时供应处理方案，3个工作日内现场处理